特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家:不算质量问题
车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。换车但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。问题
杨先生介绍,不到不算特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值,公里
9月10日,转向遭拒质量方向机和刹车相关数据接近最高限值,异常如需进一步处理,车主依据现行三包政策,换车8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心(下应北路)购买了一辆Model Y新车。问题在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、不到不算可作为替代方案更换新车或延长质保。
特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。
杨先生认为,特斯拉客服表示,
车辆送检后,新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受,希望厂家更换车辆或提供书面说明。山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里,车辆状况不符合退换车条件,目前双方仍在沟通处理。据报道,但未超过安全阈值,
9月12日消息,另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。但提出可以免费更换方向机。无法全额退款,当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后,
仅同意更换方向机并延保。检测结果显示,提出免费更换方向机,特斯拉售后在收到退车请求后回复称,车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。同时刹车踏板难以踩下。2023年,山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死,车辆重启后故障消失,发现车辆方向盘似乎失去了控制,不认定为质量问题,但仍处于安全阈值范围内。需要提供车辆及客户相关信息,






